CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DES CHAMBRES D’HÔTES DE CHARME AUX HEURES BLEUES

LE CLIENT QUI VALIDE LA SAISIE DU FORMULAIRE DE RÉSERVATION DE CHAMBRES D’HÔTES SUR LE SITE WEB https://www.auxheuresbleues.com OU QUI FAIT LA DEMANDE, PAR TOUS AUTRES MOYENS, ACCEPTE SANS AUCUNE RÉSERVE, LES DOUZE ARTICLES DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE CI-APRÈS.

Article 1 DESTINATION
Ce contrat est destiné à l’usage exclusif de la réservation de séjour en chambre d’hôtes. Le personnel de « AUX HEURES BLEUES » s’engage à assurer l’accueil des hôtes dans un cadre permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région du Vaucluse.

Article 2 DURÉE DU SÉJOUR
Le contrat est conclu pour une durée déterminée entre la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES » et le client réservataire. Ce dernier ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux, après la durée du séjour prévue au présent contrat.

Article 3 CONCLUSION DU CONTRAT
La réservation sur le site web https://www.auxheuresbleues.com devient effective lorsque le client a fait parvenir sa demande de réservation du séjour prévu ET un exemplaire du contrat signé ; ET que la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES » a envoyé une confirmation par courriel au client. Les prix s’entendent hors taxes de séjour.
La location conclue entre les parties au présent contrat ne peut en aucun cas bénéficier, même partiellement, à des tiers (personnes physiques ou morales).
Toute infraction à ce dernier alinéa serait susceptible d’entraîner la résiliation immédiate de la location aux torts du locataire, le produit de la location restant définitivement acquis au propriétaire.

Article 4 ANNULATION PAR LE CLIENT
Toute annulation doit être notifiée « AUX HEURES BLEUES » via un appel au 06 44 10 71 23 et un courriel à l’adresse suivante : contact@auxheuresbleues.com.
Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu au contrat, ce dernier devient nul et la maison d’hôte « AUX HEURES BLEUES » pourra disposer de ou des chambres d’hôtes. 
En cas de séjour écourté ou annulé intégralement le jour même de l’arrivée prévue, le prix total de l’hébergement prévu au contrat, reste intégralement exigible. Les prestations supplémentaires, réglées par avance et non consommées, seront remboursées.

Article 5 ANNULATION PAR LA MAISON D’HOTES « AUX HEURES BLEUES »
Si en cas de force majeure, la maison d’hôte venait à annuler la réservation du présent contrat, elle doit en informer le client par mail ou par téléphone au plus tôt. Le client sera remboursé du montant des sommes qu’il aurait versées.
Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d’un accord amiable ayant pour l’objet l’acceptation, par le client, d’un séjour de substitution à une date différée, proposé par la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES », dans l’une de ses suites.

Article 6 ARRIVÉE ET DÉPART
Le client doit se présenter sur les lieux au jour et à l’heure indiquée dans le présent contrat : les chambres sont disponibles à l’arrivée à partir de 16h30 et doivent être libérées avant 11h30 le jour du départ.
Le client doit prévenir la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES » en cas d’arrivée tardive ou différée ou de départ anticipé.

Article 7 RÈGLEMENT ET SOLDE
Le règlement est versé à l’entrée dans la maison d’hôtes par carte bancaire ou en espèces. Les règlements par chèque ne sont pas acceptés. Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le présent contrat seront à régler sur place.
Dans le cas d’une réservation par téléphone ou par mail la totalité des prestations sera à régler sur place à la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES »

En cas de non-respect des clauses du présent contrat, la MAISON D’HOTES « AUX HEURES BLEUES »  se donne le droit de mettre un terme au séjour. La MAISON D’HOTES « AUX HEURES BLEUES »  ne saura en être tenue responsable et le client devra s’acquitter de l’intégralité de la somme prévue pour le séjour.

Article 8 TAXE DE SEJOUR
Le client devra s’acquitter directement de la taxe de séjour lors de son arrivée à la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES ».

Article 9 OCCUPATION DES LIEUX – ASSURANCES
Le locataire doit assurer une jouissance paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. En cas de non-respect des clauses du présent contrat, la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES » se donne le droit de mettre un terme au séjour et elle ne saura en être tenue responsable et le client devra s’acquitter de l’intégralité de la somme prévue pour le séjour.
Toutes dégradations et pertes qui pourraient survenir pendant la durée du contrat seront facturées au client. Le client étant responsable de tout dommage survenant de son fait, il doit être détenteur d’une assurance Responsabilité Civile.

Article 10  CAPACITÉ
Le présent contrat est établi entre la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES » et le client pour un nombre déterminé de personne, c’est à dire une capacité de 2 personnes par chambre. Dans le cas où le nombre de personne dépasse celui prévu dans la réservation, la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES » peut refuser les clients supplémentaires. Si un client ne peut accepter ce refus et décide de ne pas donner suite à son séjour, il devra régler, à la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES », le montant total du prix prévu au présent contrat .

Article 11 ANIMAUX
Les animaux ne sont pas acceptés dans la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES ». En cas de non-respect de cette clause par le client, la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES » peut refuser les clients accompagnés d’animaux. Ce refus ne pourra pas être considéré comme une modification ou une rupture de contrat du fait de la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES ». Si un client ne peut accepter ce refus et décide de ne pas donner suite à son séjour, il devra régler, à la maison d’hôtes « AUX HEURES BLEUES », le montant total du prix prévu au présent contrat.

ARTICLE 12 LITIGES
Toute réclamation est à adresser par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante : AUX HEURES BLEUES – 1 rue Emile Char – 84800 L Isle-sur-la-Sorgue.
En cas de litige, qui ne pourrait trouver un accord amiable, seul le tribunal d’instance ou le juge de proximité du lieu de la location est compétent.